Aviso de privacidad integral de Unalmo
Versión 24 · 5 de noviembre de 2026 · Las solicitudes sobre tus datos se atienden en soporte@unalmo.app o desde la App.
Este aviso explica qué datos personales trata Unalmo, para qué, con quién y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica a la aplicación Unalmo (la «App») y al sitio https://unalmo.app. Se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la «Ley»), y demás disposiciones aplicables.
1. Responsable
Mauricio Rodriguez Vargas, persona física, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Domicilio para notificaciones
Sagredo 120, colonia San José Insurgentes, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03900.
- Correo para privacidad y soporte: soporte@unalmo.app
- Sitio: https://unalmo.app
El propio responsable atiende las solicitudes de derechos y las dudas sobre este aviso en ese correo o desde la App (Perfil › Tus datos › Privacidad y datos › Ejercer mis derechos (ARCO)). Durante el periodo de prueba, ese correo es también el medio para oír y recibir notificaciones.
2. Datos personales que tratamos
Tratamos solo los datos que necesita cada función que uses.
Cuenta. Tu correo electrónico. Si entras con Google o con Apple, los datos básicos que ese servicio comparte: nombre, correo y, en su caso, foto de perfil. La App solo usa el nombre, como sugerencia para tu perfil. También: el identificador interno de tu cuenta y las fechas de alta y de último acceso que registra el servicio de autenticación.
Perfil. Nombre (obligatorio, hasta 40 caracteres), pronombre (opcional: ella, él, elle o «sin pronombre»), día y mes de tu cumpleaños (opcional, sin año) e idioma. En cada espacio compartido, sus integrantes ven tu nombre y tu pronombre. El cumpleaños de tu perfil solo lo ves tú; si quieres que lo vean los integrantes de un espacio, agrégalo a tu ficha de «Datos del espacio». También guardamos en tu cuenta cuándo empezaste, ocultaste o terminaste la guía «Primeros pasos» de Inicio (solo esas fechas, sin qué pantallas viste ni cuánto tardaste), para no volver a mostrártela en otro teléfono.
Datos del espacio. En cada espacio compartido puedes llenar una ficha con tus tallas, lo que te gusta, lo que no te gusta, si quieres, tu cumpleaños (día y mes, sin año) para el calendario de ese espacio y tus deseos (hasta 20: qué te gustaría, un enlace, un precio aproximado y si te encantaría). Es opcional. La ven sus integrantes (también en «Se acerca…» de Inicio, desde 21 días antes de tu cumpleaños o de una fecha de regalo del calendario del espacio) y solo tú la editas: nadie más marca tus deseos ni registra si ya te compraron algo. No es para datos de salud ni alergias: ahí no se admiten datos sensibles. Se borra si la vacías, si sales del espacio o si borras tu cuenta.
Lo que guardas en tus espacios. En tu espacio personal y en los espacios compartidos de los que formas parte: gastos e ingresos (montos, conceptos, categorías, fechas, reparto, confirmaciones y, si salieron de una decisión, de cuál), el reparto por omisión del espacio o de un proyecto (la forma de repartir con la que se abre un gasto nuevo y, si es por porcentaje, el porcentaje de cada integrante; al salir alguien que tenía un porcentaje, se quita), los presupuestos mensuales por categoría (el tope de cada categoría, quién lo cambió y cuándo), compromisos (y, si salieron de una decisión, de cuál) y recordatorios, agenda (con los archivos que adjuntan a un evento, cita o viaje, como boletos o reservaciones, hasta 3 por evento: los ven todos los integrantes del espacio, también quienes entren después, y cualquiera de ellos los cambia), proyectos y sus fases (el nombre, el estado y las fechas de cada fase, y a qué fase pertenecen sus tareas, compromisos y gastos) y, si terminan un proyecto con «Lo logramos», la fecha, una nota y hasta 6 fotos elegidas de sus archivos (las cifras del cierre se calculan al verlo y no se guardan; al reactivarlo se quita), mensajes (con la cita del mensaje al que respondes y los avisos que deja la App en el chat cuando alguien completa una tarea, archiva, termina o reactiva un proyecto o agrega algo desde la pila), acuerdos de proyecto (su texto, sus versiones, quién aceptó cada una y, si salió de una decisión, de cuál), las decisiones que votan juntos («Decidir juntos», también «¿Lo compramos?», que guarda el producto: la pregunta, las opciones con su precio, enlace y nota, quiénes votan, cuántos ya votaron y, al cerrarse, el conteo y lo que votó cada quien; mientras está abierta, tu voto solo lo ves tú y, si se cancela, no se muestra ningún voto), el fondo de cada proyecto que lo active (meta, fecha meta, dónde está el dinero, las aportaciones, retiros y devoluciones con quién las firmó y cuándo, y la propuesta de cierre que aceptan todos), tareas, listas, archivos y documentos que subes o que compartes a la App desde otra app, y los enlaces y notas que mandas a la pila con su vista previa (la URL, el título, la descripción, el nombre del sitio, una miniatura reducida de la imagen del enlace y la nota), su intención, las reacciones, las marcas «Esta sí», en qué se convirtieron (tarea, compra, gasto, evento, proyecto o decisión, que guardan de qué cosa de la pila vinieron) y, si las marcan con «Lo hicimos», la fecha en que quedaron hechas (sin quién lo marcó; cualquier integrante la regresa a la pila). Las «Ideas para empezar» que mandas a la pila desde la App se guardan como cualquier nota tuya.
Tareas que se repiten y turnos. En un proyecto puedes tener tareas que se repiten (cada día, cada semana, cada dos semanas o cada mes) y que se turnan entre integrantes: guardamos el texto, cada cuándo, la fecha que toca, quiénes se turnan y si ya aceptaron entrar, a quién le toca, un cambio de turno que alguien propuso (con su fecha), quién la creó y quién la cambió por última vez, y las últimas 12 veces que se hizo (quién, de qué fecha y cuándo se marcó), sin contar cuántas veces lo hizo cada quien. Lo ven los integrantes del espacio; si sales del espacio o te retiran, dejas la rotación, pero las veces que la hiciste se quedan en ese historial (si borras tu cuenta, con «Cuenta eliminada»). Si alguien la quita, deja de repetirse y se conserva con el resto del espacio.
Cosas del espacio. Un coche, la casa o el depa, una mascota, un electrónico u otra cosa pueden tener su ficha en un espacio (es un proyecto, con su chat, tareas, archivos y listas): guardamos qué es, su nombre, desde cuándo, dónde está su papel (una línea, por ejemplo «En la carpeta azul del clóset») y, si nació de un gasto («Guardar como cosa»), de cuál (su título y su fecha). De un coche solo pedimos el último número de la placa, que sirve para calcular las fechas de verificación: nunca la placa completa. La ficha no dice de quién es la cosa; te pedimos no poner la dirección de tu casa en su nombre. Aunque una cosa no es una persona, su ficha (por ejemplo, la terminación de la placa o los datos de una mascota) se vincula contigo y con los integrantes del espacio, así que la tratamos como cualquier dato personal: la ven todos sus integrantes, sale en la exportación y se conserva y se borra como el resto del proyecto (sección 10). La plantilla de un coche, la casa, una mascota o un electrónico propone fechas (por ejemplo, la verificación, las vacunas o la garantía), pagos (el seguro, el predial) y turnos (quién saca a pasear al perro); nada se crea hasta que lo revisas y lo aceptas, y lo que aceptas es una fecha de la agenda, un compromiso o una tarea que se repite como cualquier otra (quien agregas a un turno tiene que aceptar entrar). Las fechas de verificación se calculan en tu teléfono con el último número de la placa.
Señales. En un espacio compartido puedes mandar «Llegué bien», «Pensé en ustedes» o «Hoy me ayudaría…» (una opción de una lista corta y, si quieres, un texto de hasta 80 caracteres). Sus integrantes la ven con tu nombre y la hora durante 24 horas; vencida, ya no se puede leer. No llevan tu ubicación ni registran quién las vio.
«Cómo ando hoy» (opcional). En un espacio compartido puedes elegir cómo andas hoy de una lista corta («Con pila», «Con poca pila: hoy prefiero calma», «Con mucho que hacer hoy»), sin texto libre. Guardamos solo el estado vigente y la hora: al cambiarlo se reemplaza y no queda historial. Lo ven los integrantes del espacio durante 24 horas y puedes quitarlo cuando quieras. Aunque las opciones no describen emociones, según el contexto podrían decir algo de cómo te sientes: elígelo solo si quieres.
Nota del espacio. En un espacio compartido puedes dejar una nota de una línea (hasta 140 caracteres) que reemplaza a la anterior: guardamos el texto, quién la dejó y cuándo, sin historial. La ven los integrantes del espacio en la App y, si tienen el widget «Nota del espacio», en su teléfono (sección 9). Para que ese widget diga «Nota nueva», sus teléfonos reciben un aviso solo de datos que no se muestra y no lleva el texto ni tu nombre (solo el identificador del espacio y el de la nota); si la quitas o se borra, reciben otro igual para que su widget la olvide. Puedes dejar hasta 10 notas por día en cada espacio, y solo tú quitas la tuya.
Tu lectura de la pila y de los chats. Qué viste de la pila de cada espacio, lo que recuperaste del cajón, lo que mandaste al cajón y tu plazo del cajón, y hasta cuándo leíste el chat de cada proyecto (para marcar con un punto lo que no has leído): solo tú lo ves. Nadie más sabe si leíste un mensaje.
Importaciones. Los documentos que importas (por ejemplo, estados de cuenta o recibos de nómina), el texto que se lee de ellos y las filas y borradores que revisas. La lectura del texto se hace en tu dispositivo, pero el original, el texto y las filas se guardan en la nube para que puedas continuar la revisión. Son privados: solo tú los ves. Lo que decides agregar a un espacio compartido lo ven sus integrantes, junto con una marca de que vino de una importación revisada (no el original ni su texto).
Tickets que escaneas. Al escanear un ticket, la foto se lee en tu teléfono y te proponemos un gasto (total, fecha, comercio y categoría) que revisas antes de guardarlo. El texto del ticket no sale de tu teléfono: de ese ticket solo se guarda lo que revisas y guardas como gasto. La foto no se sube, salvo que marques «Guardar la foto en mis importaciones»: entonces se guarda como una importación privada (solo tú la ves, cuenta en tu cupo de importaciones y se borra si la borras o borras tu cuenta) con una sola fila con lo que revisaste, nunca con el texto del ticket, y el gasto lleva la marca de que vino de una importación revisada.
Plan de tu cuenta. Qué plan tiene tu cuenta (gratis o Unalmo Plus) y de dónde viene: si recibes Unalmo Plus de cortesía (por ejemplo, como fundador, por usar la App en su periodo de prueba o descargarla al inicio), su tipo, su fecha de fin, quién la otorgó, por qué y cuándo; y cuántos espacios compartidos, personas y proyectos activos ocupa tu plan. Con eso decidimos qué puedes agregar; al pasar la fecha de fin, tu cuenta queda en el plan gratis sin perder nada. Por ahora la App no vende nada: no guardamos datos de pago. Si escaneas o lees un documento gracias al Unalmo Plus de quien patrocina un espacio, la importación guarda ese espacio, y lo que salga de ella solo se agrega ahí.
Relación con otras personas. Espacios en los que participas, tu rol (integrante o administración: quien administra un espacio puede dar o quitar ese rol y retirar a alguien del espacio), si saliste o te retiraron, invitaciones, solicitudes para entrar con un código, personas que bloqueas (solo tú lo ves) y reportes que haces o que se hacen sobre ti. Un reporte guarda quién reporta, a quién, el espacio, el motivo, la fecha y, si se reporta un mensaje, una copia de su texto; si se reporta algo de la pila, una copia de su título, su nota y su URL; si se reporta una decisión, una copia de su pregunta y sus opciones (nunca los votos).
Datos técnicos.
- Token de notificaciones de tu dispositivo, plataforma (Android o iOS), idioma de los avisos y cuándo se actualizó; en Perfil › Tu cuenta › Sesiones ves la lista de tus teléfonos con avisos.
- Si cierras las demás sesiones, la fecha y hora del cierre: las sesiones que entraron antes dejan de valer. Esos teléfonos reciben un aviso solo de datos, sin contenido, para que borren la copia de su widget.
- Al compartir un enlace, tu teléfono lo abre para preparar la vista previa y el sitio recibe tu dirección IP, como en cualquier visita. Unalmo no abre esos enlaces desde sus servidores, y quienes lo reciben no cargan nada del sitio hasta que lo abren. La miniatura se reduce y se le quitan los metadatos (por ejemplo, la ubicación) en tu teléfono antes de subirla.
- Comprobaciones de integridad de la App y del dispositivo (App Check con Play Integrity en Android o App Attest en iOS) y, en la página para borrar tu cuenta desde la web, de que la solicitud viene de esa página (App Check con reCAPTCHA Enterprise).
- Si falla un intento de entrar a un espacio con un código: un resumen (hash) de tu dirección IP o, en IPv6, de su segmento de red. No guardamos la IP en claro, pero un hash no es cifrado ni la vuelve anónima. Se usa solo para limitar intentos.
- Contadores de intentos ligados a tu cuenta, para el mismo fin.
- Registros técnicos del servidor y de la plataforma (por ejemplo, hora, errores y datos de conexión).
Correo de soporte. Lo que nos escribas a soporte@unalmo.app.
Datos financieros
Unalmo trata datos financieros y patrimoniales: los montos, ingresos, gastos y documentos (como estados de cuenta o recibos de nómina) que tú decides capturar o importar. Esos documentos pueden incluir números de cuenta o CLABE de ti o de otras personas. La Ley exige tu consentimiento expreso para tratarlos: te lo pedimos al crear tu cuenta, en la misma casilla con la que aceptas este aviso, que menciona de forma expresa tus datos financieros.
Tu CLABE para «Saldar» (opcional). Si quieres que quien te debe dinero te transfiera por SPEI, puedes guardar tu CLABE en Perfil › Tus datos › Datos para cobrar. Es opcional y, por ser un dato financiero, te pedimos un consentimiento expreso propio cada vez que la capturas, aparte del que das al crear tu cuenta: sin marcar esa casilla no se guarda. Guardamos la CLABE, la versión del texto que aceptaste y la fecha. La ve, junto con el monto, solo una persona que en ese momento te debe dinero en un espacio compartido según los registros confirmados, cuando toca «Saldar». Con más de dos personas, «te debe» se decide así: con los saldos confirmados del espacio se arma una propuesta de pagos que deja a todos en cero (quien más debe le paga a quien más tiene por cobrar, y así hasta terminar); ve tu CLABE quien esa propuesta pone a pagarte, y solo si en ese espacio tú pusiste dinero que le tocaba (pagaste un gasto en el que tiene parte o le hiciste una transferencia registrada). No la ven los demás integrantes ni aparece en tu perfil del espacio ni en la exportación de los espacios. Unalmo no procesa pagos: la transferencia se hace desde el banco de cada quien y después se registra en la App.
Tus tarjetas (opcional). Si quieres saber qué día corta cada tarjeta, cuándo pagarla y lo que va de cada corte, puedes registrarlas en Perfil › Tus datos › Tus tarjetas. De cada una guardamos solo lo que tú eliges: un nombre (por ejemplo, «BBVA azul»), el día de corte, la regla de la fecha límite de pago, un color, si quieres recordatorios en tu teléfono, si la archivaste y el último corte que marcaste como pagado; y, de los gastos tuyos que registras o asocias a una tarjeta, cuál pagaste con cuál. No te pedimos número, últimos dígitos, vencimiento, código de seguridad, NIP, banco, límite de crédito ni saldo: no los escribas en el nombre (la App no acepta un nombre con 6 números o más). Solo tú ves tus tarjetas: el gasto que ven los integrantes de un espacio no dice que pagaste con tarjeta ni con cuál. Por ser datos financieros, te pedimos un consentimiento expreso propio al guardar la primera tarjeta, aparte del que das al crear tu cuenta: sin marcar esa casilla no se guarda. Guardamos la versión del texto que aceptaste y la fecha. Pagar la tarjeta no se registra como otro gasto: lo que compraste con ella ya está registrado.
Compras a meses sin intereses en tus tarjetas (opcional). Si marcas una compra tuya pagada con tarjeta «a N meses», guardamos, junto con qué tarjeta la pagaste, el plazo, el monto del plan (lo que pagaste tú en ese gasto cuando lo marcas) y el mes del primer corte que la cobra, para que cada corte de tu tarjeta cuente la mensualidad y no el total. Es solo para ti: el gasto que ven los integrantes del espacio no cambia (se registra una vez por el total y cada quien confirma su parte como siempre). Si una corrección cambia lo que pagaste, la App te pide actualizar el plan; no lo cambia sola. Como el consentimiento de tus tarjetas que diste antes no mencionaba las compras a meses, te pedimos de nuevo tu consentimiento expreso (una versión nueva del texto) al marcar la primera; quien guarda su primera tarjeta desde ahora ya lo da con esa versión.
Datos sensibles
Unalmo no te pide datos personales sensibles (por ejemplo, de salud, origen étnico, creencias, opiniones políticas o preferencia sexual) y no está diseñada para tratarlos. Aun así, pueden aparecer en lo que tú escribes o subes (un gasto médico, un documento). No los analizamos ni los usamos para nada distinto de guardarlos y mostrártelos a ti y, si los pones en un espacio compartido, a sus integrantes. Como Unalmo no tiene cifrado de extremo a extremo, te pedimos no subir documentos con datos sensibles. Unalmo no admite el tratamiento de datos sensibles como finalidad.
El pronombre es opcional. Si eliges uno, puede decir algo de tu identidad; puedes elegir «sin pronombre». La ficha de «Datos del espacio» solo tiene tallas, gustos, lo que no te gusta, cumpleaños y deseos; no escribas ahí datos de salud, alergias ni otros datos sensibles (un deseo también puede revelarlos).
Datos de otras personas
Si capturas datos de otras personas (su nombre en un gasto, un documento donde aparecen, un mensaje sobre ellas), hazlo solo cuando lo necesites y con su conocimiento. Una persona sin cuenta en Unalmo también puede escribirnos para ejercer sus derechos sobre esos datos.
Datos que no tratamos
Ubicación, contactos del teléfono, cámara o fotos (salvo los archivos que tú eliges subir y los tickets que escaneas: el escáner se abre solo cuando tú lo pides, la foto se lee en tu teléfono y no se sube salvo que elijas guardarla; en Android, el escáner es un componente de Google Play services que, según la documentación de Google, hace todo el escaneo en el teléfono y no le pide a la App permiso de cámara), datos biométricos, números, códigos de seguridad o NIP de tarjetas ni otros datos de pago (tu CLABE y el nombre y las fechas de tus tarjetas solo si decides guardarlos, como se explica arriba), analítica de uso ni identificadores publicitarios. La App no incluye herramientas de analítica, publicidad ni reporte automático de fallas.
3. Para qué usamos tus datos
Las finalidades 1 a 10 son necesarias para prestarte el servicio; la 11 es opcional:
- Crear tu cuenta, comprobar quién eres al entrar, mantener tu sesión y cerrar las demás cuando lo pidas.
- Guardar tu espacio personal y tus espacios compartidos, y mostrar a sus integrantes lo que se agrega en ellos.
- Registrar y calcular gastos, ingresos, compromisos, agenda, proyectos, tareas, listas, archivos y documentos y, si registras tus tarjetas, sus fechas de corte y de pago, lo que va de cada corte y, si las marcas, las mensualidades de tus compras a meses sin intereses.
- Leer en tu dispositivo el texto de los documentos que importas y prepararte filas para que las revises.
- Gestionar invitaciones, códigos, solicitudes para entrar, salidas de espacios y su copia exportable.
- Enviarte avisos (invitaciones, compromisos próximos, vencimientos próximos, señales de tus espacios compartidos, importaciones listas, dinero por confirmar, lo que alguien marca como «Esta sí» en un espacio compartido y las decisiones nuevas para votar). Los avisos llevan textos genéricos, sin nombres, montos ni contenido.
- Prevenir abusos y fraudes: límites de intentos, comprobación de integridad de la App, bloqueos y revisión de reportes.
- Atender soporte, incidentes de seguridad y solicitudes de derechos.
- Exportar y borrar tus datos cuando lo pidas.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos fundados de autoridades competentes.
- Si decides guardar tu CLABE, mostrarla con el monto a quien te debe dinero en un espacio cuando toca «Saldar» (en un grupo, según la propuesta para quedar en cero que se explica en la sección 2), para que te transfiera por SPEI.
Qué requiere tu consentimiento. El tratamiento de datos financieros (finalidades 2, 3 y 4 cuando involucran montos o documentos financieros) requiere tu consentimiento expreso, como se indica en la sección 2. La finalidad 11 requiere el consentimiento expreso que das al guardar tu CLABE, y tus tarjetas (finalidad 3), el que das al guardar la primera. Para lo demás basta que, conociendo este aviso, aceptes al crear tu cuenta.
Finalidades secundarias: ninguna. No usamos tus datos para publicidad, mercadotecnia, perfiles comerciales ni estudios, y no los vendemos. Si algún día quisiéramos usarlos para otra finalidad, te pediremos tu consentimiento antes.
4. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos
- Guarda en tu espacio personal lo que no quieras compartir. Revisa el destino antes de agregar algo a un espacio compartido.
- Sal de un espacio compartido cuando quieras.
- Bloquea o reporta a una persona desde la App. El bloqueo impide que se inviten o compartan espacios nuevos; no quita el acceso a lo que ya compartieron.
- Apaga los avisos de la App en los ajustes de tu teléfono.
- No llenes los datos opcionales del perfil (pronombre, cumpleaños) ni tu ficha de «Datos del espacio», o vacíala cuando quieras.
- No guardes tu CLABE, o bórrala en Perfil › Tus datos › Datos para cobrar.
- No registres tarjetas, o bórralas en Perfil › Tus datos › Tus tarjetas.
- Escríbenos a soporte@unalmo.app para pedir que limitemos un uso concreto.
Unalmo no envía publicidad, así que no hay listas de exclusión publicitaria que aplicar.
5. Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición
Desde la App:
- Acceso: Perfil › Tus datos › Exportar mi información. Ahí puedes exportar toda tu cuenta en un archivo (perfil, espacios, copias de salida vigentes, importaciones con su texto y filas, bloqueos, tu lectura de la pila y de los chats, tu CLABE para «Saldar» y tus tarjetas, cada una con su consentimiento, y qué gastos pagaste con cada tarjeta) o cada espacio por separado (de las decisiones de un espacio sale tu voto, no el de los demás, que ve todo el espacio al cerrarse). Los archivos originales (de importaciones y de proyectos) se descargan uno por uno desde donde están. La exportación no incluye las miniaturas de la pila (sí la URL de cada enlace) ni las señales ni tu estado «Cómo ando hoy», que duran 24 horas. Lo que el archivo no incluye (por ejemplo, tokens de dispositivo, reportes o registros técnicos) puedes pedirlo por correo.
- Rectificación: Perfil › Tú; tu CLABE, en Perfil › Tus datos › Datos para cobrar; tus tarjetas, en Perfil › Tus datos › Tus tarjetas.
- Cancelación: Perfil › Borrar mi cuenta, o sin la App en https://unalmo.app/borrar-cuenta, con un enlace que te mandamos al correo de tu cuenta. Ver qué se borra y qué se conserva en la sección 10.
- Información: Perfil › Tus datos › Privacidad y datos.
Por correo: escribe a soporte@unalmo.app, de preferencia desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Derechos ARCO». Incluye:
- tu nombre y un medio para responderte;
- lo que acredite tu identidad o, si actúas por otra persona, tu representación;
- el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere (no hace falta describir los datos si pides acceso);
- cualquier dato que nos ayude a encontrarlos;
- si pides una rectificación, el cambio y lo que lo respalde.
Para acreditar tu identidad, te pediremos confirmar la solicitud desde el correo de tu cuenta y, si hace falta, otra prueba proporcional. No envíes contraseñas, enlaces de acceso ni identificaciones completas si no te lo pedimos por un medio seguro.
Plazos: te comunicaremos nuestra respuesta en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Podemos ampliar cada plazo una sola vez por un periodo igual, si las circunstancias lo justifican, y te diremos por qué. Responderemos por el mismo medio.
Costo: gratis. Solo podrían cobrarse costos de reproducción o envío, avisándote antes.
Límite en espacios compartidos. Lo que agregaste a un espacio compartido es parte del historial común de sus integrantes (por ejemplo, gastos que otras personas confirmaron). Al borrar tu cuenta se elimina tu perfil y tu nombre deja de mostrarse, pero ese contenido se conserva para ellos, como se explica en la sección 10. Si quieres que retiremos un contenido concreto, escríbenos y evaluaremos tu solicitud junto con los derechos de los demás integrantes.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento:
- borrando tu cuenta desde la App o en https://unalmo.app/borrar-cuenta; o
- escribiendo a soporte@unalmo.app, con el mismo procedimiento y plazos de la sección 5.
La revocación no tiene efectos retroactivos. Si revocas el consentimiento de una finalidad necesaria, no podremos seguir prestándote esa función. Si revocas el consentimiento para datos financieros, dejaremos de tratarlos: como el dinero es parte central de Unalmo, eso implica borrar tus registros financieros (puedes pedirlo a soporte@unalmo.app) o borrar tu cuenta desde la App.
Para revocar el consentimiento de tu CLABE, bórrala en Perfil › Tus datos › Datos para cobrar: dejamos de mostrarla en ese momento y no afecta lo demás. Quien ya la copió para transferirte puede conservarla; no podemos retirarla de su banco ni de su dispositivo.
Para revocar el consentimiento de tus tarjetas, toca «Retirar mi consentimiento y borrar mis tarjetas» en Perfil › Tus datos › Tus tarjetas: se borran todas tus tarjetas, qué gastos pagaste con cada una y tus compras a meses; los gastos se quedan en sus espacios. Una compra a meses sola se quita desde el gasto («A meses sin intereses» › «Quitar los meses»), también si ya saliste del espacio.
7. Cambios a este aviso
Publicaremos la versión vigente en https://unalmo.app/privacidad, con su versión y fecha. Cuando haya un cambio relevante (nuevos datos, nuevas finalidades, nuevos proveedores o transferencias), te lo mostraremos en la App antes de que aplique. Si el cambio agrega o modifica finalidades, te pediremos tu consentimiento de nuevo.
8. Quién más ve o trata tus datos
Integrantes de tus espacios compartidos. Ven lo que se agrega en el espacio, incluido el historial anterior a su entrada; quien entra lo acepta al unirse. Ven tu nombre, tu pronombre y, si la llenas, tu ficha de «Datos del espacio». Pueden exportar o copiar lo que ven (también mandarlo como texto a otra app con «Enviar como texto»: una lista, el itinerario de un proyecto, un acuerdo o el resultado de una decisión, sin quién votó qué), y esas copias no las podemos retirar de sus dispositivos. Quien administra el espacio puede retirarte: dejas de verlo en ese momento, te avisamos y conservas tu copia de salida 15 días, igual que si salieras.
Quien te debe dinero en un espacio. Si guardaste tu CLABE, la ve con el monto al tocar «Saldar», solo mientras los registros confirmados digan que te debe (en un grupo, si la propuesta para quedar en cero lo pone a pagarte y tú pusiste dinero que le tocaba, sección 2) y siempre que no lo hayas bloqueado.
Quien tenga un código o una invitación. Antes de pedir entrar con un código, se ve el nombre del espacio y el de quien lo creó. Si te invitan por correo, ese correo se usa solo para encontrar tu cuenta: no se guarda en la invitación ni se muestra.
Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados). Les comunicamos datos solo para que presten el servicio, según nuestras instrucciones. Esta comunicación no requiere tu consentimiento, pero te la informamos:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase / Google Cloud) | Base de datos (Cloud Firestore) | México (Querétaro) |
| Funciones de servidor (Cloud Functions), por las que pasa lo que guardas, exportas o importas | Estados Unidos | |
| Archivos (Cloud Storage) | Estados Unidos | |
| Inicio de sesión (Authentication), notificaciones (Cloud Messaging), integridad (App Check, Play Integrity y reCAPTCHA Enterprise), sitio web (Hosting) y registros técnicos | Estados Unidos y otros centros de datos de Google | |
| Cloudflare, Inc. | DNS de unalmo.app; recibir y reenviar (Email Routing) los correos que mandas a soporte@unalmo.app, para recibir y atender tus solicitudes y el ejercicio de tus derechos ARCO | Estados Unidos y red global |
| Google LLC (Gmail) | Buzón donde se reciben y guardan los correos de soporte, para recibir y atender tus solicitudes y el ejercicio de tus derechos ARCO | Estados Unidos |
Por eso tus datos se tratan fuera de México, principalmente en Estados Unidos. En iOS, Apple presta el inicio de sesión con Apple, la comprobación de integridad App Attest y las notificaciones push (APNs). Estos servicios tratan los identificadores y datos técnicos necesarios para autenticarte, comprobar la App y entregar los avisos. Apple puede tratar datos en Estados Unidos y otros países conforme a su Política de Privacidad (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/).
Transferencias. No transferimos tus datos a terceros para que los usen para sus propios fines. Solo los comunicaremos en los casos en que la Ley lo permite sin tu consentimiento, por ejemplo, por orden fundada de autoridad competente o para reconocer, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial. Si algún día quisiéramos hacer una transferencia que requiera tu consentimiento, te lo pediremos antes.
9. Almacenamiento en tu dispositivo y tecnologías de rastreo
La App y el sitio no usan cookies de rastreo, píxeles, analítica ni publicidad.
La página para borrar tu cuenta (https://unalmo.app/borrar-cuenta) guarda en tu navegador el correo que escribes solo hasta que abres el enlace, y no guarda tu sesión. Para comprobar que la solicitud viene de esa página usa reCAPTCHA Enterprise de Google, que recibe datos técnicos de tu navegador y puede guardar una cookie técnica de seguridad; no se usa para rastrearte ni para publicidad.
Para funcionar, la App guarda en tu dispositivo: tu sesión, tus preferencias (idioma, apariencia, el tipo de periodo de «Mi parte», el último espacio que elegiste, qué bloques ves en Inicio, en cada fondo de proyecto el ritmo con que ves cuánto aportar y si quieres su recordatorio, si quieres el recordatorio del repaso de la semana, con su día y su hora, y el evento al que le cuentas los días en Inicio; la cuenta se hace con las fechas de tu teléfono, sin tu ubicación), el correo al que enviamos un enlace de acceso mientras lo usas, lo que compartes a la App desde otra app mientras no lo mandas a la pila o lo descartas, el código de una invitación que abriste con un enlace (hasta que pides entrar con él, lo descartas o vence a los 7 días), qué solicitudes tuyas para entrar a un espacio ya viste en ese teléfono (para avisarte una sola vez si te aceptaron o no), una copia temporal de tus datos para usarlos sin conexión y los recordatorios que programas en ese teléfono (los de compromisos, los del pago de tus tarjetas, los de los días de aportación de un fondo y el del repaso de la semana, con texto genérico, sin el nombre de la tarjeta, del proyecto ni del espacio, montos ni contenido; el del fondo se quita al salir del espacio, al cerrarse o cancelarse el fondo o al llegar a la meta, y el del repaso, al apagarlo). Al cerrar sesión se borran la copia temporal de tus datos, el último espacio que elegiste, el ritmo de tus fondos, el día y la hora del repaso de la semana, la cuenta regresiva de Inicio, la copia del widget de la nota (y si mostraba su texto), la última lista de «Se acabó…», lo compartido sin mandar y el código de una invitación sin usar, y se cancelan tus recordatorios en ese dispositivo (a más tardar, al volver a abrir la App); al desinstalar la App se borra todo.
Accesos directos y widgets (Android). Los accesos directos del ícono de la App («Registrar gasto», «Escanear ticket», «Llegué bien» y «Mandar a la pila») y los widgets «Llegué bien», «Se acabó…» y «Registrar gasto» solo abren la App en esa acción: no guardan datos ni escriben nada, y lo confirmas en la App. La App recuerda en el teléfono la última lista que elegiste en «Se acabó…». El widget «Nota del espacio» guarda en tu teléfono una copia de lo que muestra, ligada a tu cuenta y a cada espacio compartido (con la fecha en que entraste a él). Por omisión solo dice «Nota nueva», sin el texto ni el nombre del espacio, y no los guarda. Si en Perfil › Privacidad activas «Mostrar el texto en este teléfono», también guarda el texto de la nota y el nombre del espacio y los muestra en tu pantalla de inicio a quien la vea; el texto se actualiza al abrir la App y deja de mostrarse (y se borra de la copia) si no se confirma con el servidor en 24 horas. La copia se borra al cerrar sesión o cambiar de cuenta y cuando otra sesión cierra las demás; la nota de un espacio, al salir de él o si te retiran (con la App cerrada, en cuanto llega un aviso solo de datos, sin contenido, o al abrirla). No se incluye en el respaldo de Android ni pasa a otro teléfono. Solo hay copia mientras el widget está en tu pantalla de inicio: al quitarlo se borra; al desinstalar la App se borra todo.
10. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Datos | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Cuenta, perfil, espacio personal, importaciones (original, texto y filas), copias de salida, bloqueos, estado de lectura de la pila y de los chats, tokens y contadores de tu cuenta | Mientras tengas tu cuenta. Al borrarla se eliminan. Tu lectura de los chats de un espacio también se borra al salir de él. |
| Registro técnico del borrado (identificador de la cuenta y fecha) | Se elimina en la purga diaria (03:00, hora del centro de México) después de al menos 2 horas; normalmente entre 2 y 26 horas después del borrado. Si la purga falla, se reintenta al día siguiente. |
| Lo que agregaste a un espacio compartido | Se conserva para sus demás integrantes aunque salgas o borres tu cuenta. Tu perfil en el espacio se reemplaza por «Cuenta eliminada» y ese texto aparece como autor en mensajes, tareas, acuerdos y archivos de proyectos, en las decisiones, en las citas de tus mensajes y en las cosas de la pila. Tus reacciones y tus «Esta sí» en la pila y tus votos en las decisiones que siguen abiertas se quitan al salir o al borrar la cuenta; al borrar la cuenta también se borran tus votos de las decisiones cerradas, pero su resultado conserva lo que votaste. El identificador interno de tu cuenta sigue ligado a lo que creaste, y el texto que escribiste (o que otros escribieron sobre ti) no se modifica. Esto no es una anonimización. Si tenías dinero en el fondo de un proyecto, cuando se cierra lo que pusiste menos lo que te tocó de lo gastado entra al saldo del espacio aunque ya no estés. |
| Copia de salida de un espacio | 15 días naturales después de salir o de que la administración te retire; luego se purga. |
| Ficha de «Datos del espacio» (con tus deseos) | Mientras sigas en ese espacio. Se borra al vaciarla, al salir del espacio o al borrar tu cuenta; las copias que otros integrantes ya exportaron no las podemos retirar. |
| Señales («Llegué bien», «Pensé en ustedes», «Hoy me ayudaría…») | Se muestran 24 horas; después ya no se pueden leer y el proveedor las borra automáticamente (no al instante, normalmente en las 24 horas siguientes). Las tuyas se borran antes si sales del espacio o borras tu cuenta. |
| Tu estado «Cómo ando hoy» | Uno solo, que se reemplaza al cambiarlo (sin historial). Se ve 24 horas; después ya no se puede leer y el proveedor lo borra automáticamente. Se borra antes si lo quitas, sales del espacio o borras tu cuenta. |
| Ficha de una cosa del espacio | Como el resto de su proyecto: se conserva para los integrantes del espacio (en tu espacio personal, hasta que borres tu cuenta). Al editarla se reemplaza lo anterior, sin historial. Sale en la exportación del espacio y en la copia de salida. |
| Nota del espacio | Una por espacio, que se reemplaza al dejar otra (sin historial). Se borra si la quitas, si sales del espacio, si te retiran o si borras tu cuenta; la que dejó otra persona se queda. Sale en la exportación del espacio y en la copia de salida. |
| Tu CLABE para «Saldar» y su consentimiento | Hasta que la borres o borres tu cuenta. Las copias que alguien ya hizo para transferirte no las podemos retirar. |
| Tus tarjetas, su consentimiento, qué gastos pagaste con cada una y tus compras a meses | Hasta que las borres, retires su consentimiento o borres tu cuenta. Si sales de un espacio, lo que pagaste con tarjeta en él se queda contigo, sin los montos de ese espacio, salvo el plan de una compra a meses, que conserva el monto que copiaste al marcarla para seguir mostrándote sus mensualidades. |
| Espacio compartido que se queda sin integrantes | Se purga 15 días naturales después de cerrarse. |
| Códigos para entrar a un espacio | Valen 7 días. Después se borran automáticamente (no al instante), salvo la copia del último código que ve la administración del espacio, que dura hasta que se revoque, se genere otro o se purgue el espacio. Ambos guardan el identificador de quien lo creó. |
| Invitaciones | Vencen a los 7 días. El registro se conserva hasta que se purgue el espacio o se borre la cuenta de quien invitó o de quien fue invitado. |
| Resumen (hash) de IP de un intento fallido | Unas 2 horas después del último intento fallido; después el proveedor lo borra automáticamente (no al instante). |
| Plan de tu cuenta y su cortesía | Hasta que borres tu cuenta; si patrocinas un espacio que sigue activo, se conserva con su registro técnico de capacidad (sin tu perfil). Al pasar la fecha de fin de una cortesía, el registro se queda y la cuenta pasa al plan gratis. |
| Registro técnico de capacidad de un espacio que patrocinas | Mientras ese espacio siga activo, aunque borres tu cuenta. No contiene tu perfil. |
| Reportes de contenido | 12 meses desde que se atienden (o desde que se hacen, si no se atienden); después se borran automáticamente. Se conservan durante ese plazo aunque se borren las cuentas involucradas. |
| Archivos borrados | El proveedor guarda una copia recuperable 7 días; la App no puede acceder a ella. |
| Registros técnicos | Unos 30 días; los registros de auditoría que exige Google, hasta 400 días (la configuración actual del servicio). |
| Correos de soporte | 12 meses desde la última respuesta. |
Cuando un dato ya no sea necesario, lo eliminaremos o, si la Ley lo exige, lo bloquearemos antes de eliminarlo.
11. Seguridad y acceso del responsable
- Las reglas de acceso solo dejan leer a cada persona lo suyo y lo de los espacios de los que es integrante activa.
- Casi todo lo que guardas lo escribe el servidor, después de validarlo (solo tu perfil, tu estado de lectura de la pila y de los chats y el token de notificaciones se escriben directo, con reglas). Los archivos no tienen enlaces públicos, y «Enviar como texto» no crea ningún enlace: solo manda el texto.
- Tu CLABE solo la lee tu cuenta: las reglas no dejan que nadie más la lea y el servidor solo la entrega en «Saldar» a quien te debe (en un grupo, según la propuesta para quedar en cero).
- Tus tarjetas, qué gastos pagaste con cada una y tus compras a meses solo los lee tu cuenta (tampoco una sesión que cerraste desde otro teléfono) y solo los escribe el servidor.
- Tu voto en una decisión solo lo lee tu cuenta: mientras está abierta, los demás integrantes solo ven cuántos votaron, y el servidor no deja cerrarla antes de tiempo a quien no ha votado.
- La App comprueba su integridad antes de usar el servidor.
- El proveedor cifra los datos en tránsito y en reposo, según su configuración predeterminada.
- Nuestros registros técnicos están diseñados para no guardar contenido ni el identificador de tu cuenta. Los registros que genera la plataforma pueden incluir datos de conexión.
Unalmo no tiene cifrado de extremo a extremo. El responsable puede acceder técnicamente a lo almacenado. Solo lo hará para atender un reporte (por ejemplo, leer el mensaje reportado), una solicitud tuya, un incidente de seguridad o un requerimiento legal.
Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar medidas.
12. Menores de edad
Unalmo es solo para personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta declaras que lo eres. La App no verifica la edad (el cumpleaños no lleva año). Si sabemos que una cuenta es de una persona menor de edad, la borraremos. Madres, padres o tutores pueden avisarnos a soporte@unalmo.app.
13. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia para particulares. Si ya ejerciste un derecho ARCO, puedes presentar ahí una solicitud de protección de datos dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta, o desde que venza nuestro plazo si no te respondimos.
14. Consentimiento
Al crear tu cuenta, después de conocer este aviso, aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades de la sección 3. El consentimiento expreso para datos financieros se da en esa misma casilla, como se indica en la sección 2. El de tu CLABE se da aparte, cada vez que la capturas, y el de tus tarjetas, al guardar la primera (y, si lo diste antes de que la App ofreciera las compras a meses, otra vez al marcar la primera compra a meses).
Versión 19 · 1 de noviembre de 2026. Para que quien recibe una invitación no la pierda, la App guarda en tu teléfono el código de la invitación que abriste con un enlace hasta que lo usas, lo descartas o vence, y qué solicitudes para entrar a un espacio ya viste ahí (sección 9), y la cuenta guarda cuándo empezaste, ocultaste o terminaste la guía «Primeros pasos» (sección 2). No cambia las finalidades, así que la App muestra el cambio sin pedir de nuevo tu consentimiento.
Versión 18 · 29 de octubre de 2026. Versión para el periodo de prueba, sin marcas de borrador: quita el domicilio pendiente (las notificaciones se atienden en soporte@unalmo.app o desde la App), describe el buzón de soporte sin nombrar todavía a su proveedor y saca de la tabla de proveedores a Apple hasta que la App esté en iOS. No cambia las finalidades, así que la App muestra el cambio sin pedir de nuevo tu consentimiento.
Versión borrador 5 · 17 de octubre de 2026. Agrega el fondo de proyecto (sección 2) y la CLABE opcional para «Saldar» por SPEI (secciones 2, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11 y 14), que solo se guarda con su propio consentimiento expreso al capturarla. Las finalidades necesarias no cambian y no se pide de nuevo el consentimiento de la cuenta: la finalidad 11 es opcional y solo aplica si guardas tu CLABE.
Versión borrador 4 · 17 de octubre de 2026. Agrega tu lectura de los chats de proyecto, las citas y avisos del chat, los acuerdos de proyecto, las señales y la ficha de «Datos del espacio», con el cumpleaños que decidas mostrar en ella (secciones 2, 4, 5, 8, 10 y 11) y los avisos de vencimientos próximos y de señales (sección 3, finalidad 6). No cambia las finalidades, así que la App muestra el cambio sin pedir de nuevo tu consentimiento.
Versión borrador 3 · 16 de octubre de 2026. Agrega los datos de la pila (secciones 2, 5, 9, 10 y 11): su vista previa y miniatura, la IP que ve el sitio cuando tu teléfono prepara la vista previa, las conversiones y los avisos de «Esta sí» y de dinero por confirmar (sección 3, finalidad 6). No cambia las finalidades, así que la App muestra el cambio sin pedir de nuevo tu consentimiento. Las versiones anteriores estarán disponibles en https://unalmo.app/privacidad.
Versión 20 · 1 de noviembre de 2026. Agrega el domicilio del responsable proporcionado para este aviso (versión web) y actualiza la descripción de los servicios de Apple que ya se usan en iOS. No agrega finalidades ni pide aceptar de nuevo.
Versión 21 · 1 de noviembre de 2026. El domicilio completo del responsable se publica solo en el aviso web. La App remite a ese aviso para consultarlo, sin guardar la dirección en el teléfono. No cambian finalidades ni consentimientos.
Versión 22 · 1 de noviembre de 2026. Nombra a los proveedores del correo de soporte (sección 8): Cloudflare recibe y reenvía los correos que mandas a soporte@unalmo.app y Google (Gmail) es el buzón donde se reciben, en Estados Unidos, para atender tus solicitudes y derechos ARCO. No cambian finalidades ni consentimientos.
Versión 24 · 5 de noviembre de 2026. Actualiza el aviso para reflejar la disponibilidad pública de la App. No agrega datos, finalidades ni consentimientos.